Política de Privacidade

 

A sua privacidade é importante, por isso, queremos que seja informado sobre as nossas práticas de privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como o Alexandre Coxo pode recolher e usar as suas informações enquanto utilizador da plataforma, produtos e serviços.

A Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições. Ao utilizar a plataforma, concorda que as suas informações podem ser recolhidas, armazenadas, compartilhadas e utilizadas conforme descrito nesta Política de Privacidade e nos nossos Termos e Condições.

Por favor, veja esta Política de Privacidade cuidadosamente, e não hesite em contactar-nos, através do e-mail info@alexandrecoxo.com, se tiver alguma dúvida acerca da sua privacidade enquanto utilizador.

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a protecção de dados pessoais (Regulamento UE 2016/679). Os mesmos constarão na base de dados de Alexandre Coxo e destinam-se ao processamento da encomenda, comunicação pós venda e facturação.

INFORMAÇÕES PESSOAIS

Só será solicitada a cedência de informações pessoais quando proceder à compra de um produto ou serviço. “Informações Pessoais” inclui o seu nome (primeiro e último), número de identificação fiscal (NIF, optativo), país, morada, número de telefone (optativo), endereço de e-mail e informações de pagamento.

Poderá optar por não nos fornecer o seu NIF ou o seu número de telefone mas isso poderá limitar  a nossa capacidade de lhe fornecer inteiramente certas características dos serviços.

Só compartilharemos a sua informação pessoal com terceiros conforme descrito nesta Política de Privacidade ou, caso necessário, com o seu consentimento prévio.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Além de informações pessoais, poderá fornecer-nos informações adicionais aquando da requisição de um +exclusivo (serviço de pintura personalizada).

Estas informações poderão incluir informações sobre as suas preferências e imagens por si cedidas para a realização do serviço.

REGISTO DE DADOS

Tal como acontece com muitos provedores de serviços online, possuímos determinados sistemas de informações que permitem saber como os utilizadores acedem e usam os serviços.

Exemplos desses dados de registo podem incluir os tempos de acesso e as datas, IP, navegador de Internet e sistema operativo usado para aceder aos serviços, dispositivos e aplicativos identificadores, páginas visitadas, tempo gasto em páginas, termos de busca, informações sobre a transacção, localização, taxa de rejeição e frequência de login.

Podemos usar dados de registo para administrar, personalizar, medir e melhorar os serviços.

COOKIES

Dependendo do tipo de navegador de Internet podemos utilizar “cookies” para gravar os dados de formulário.

Assim não terá de voltar a introduzi-las da próxima vez que utilizar os serviços. São utilizados cookies de sessão, ou seja, são excluídos automaticamente quando o navegador é fechado.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas para o nosso próprio uso de cookies e não para o uso de cookies por terceiros.

NEWSLETTER

A Newsletter é enviada com uma frequência mensal, excepto campanhas de divulgação especificas.

A plataforma usada para a construção e envio dos emails é o Mailchimp. Poderá consultar todas as informações sobre os cookies usados clicando aqui, e sobre a politica de privacidade da plataforma clicando aqui.

Pode anular a subscrição a qualquer altura, através do formulário próprio do Mailchimp, através da nota de rodapé de cada email ou por escrito para o mail info@alexandrecoxo.com.

UTILIZAÇÃO MÓVEL

Poderá aceder aos serviços através de um dispositivo móvel, seja ele uma aplicação móvel ou um navegador da web móvel.

Sempre que aceder ao nosso site a partir de um dispositivo móvel, poderemos receber informações sobre a sua localização e dispositivos móveis.

Esta informação servirá apenas para tratamento de dados, à semelhança dos dados referidos em Registo de Dados.

USO DE INFORMAÇÕES

Além de outros usos especificados nesta Política de Privacidade, as suas informações serão utilizadas, principalmente, para administrar e operar os serviços, para facilitar a comunicação e para lhe fornecer informações que possa requerer.

Podemos também combinar as suas informações pessoais com outras informações obtidas e agregá-las com informações coletadas de outros utilizadores, a fim de personalizar, medir e melhorar os Serviços (por exemplo, no desenvolvimento de produtos e recursos).

Alexandre Coxo comprometesse a não utilizar os seus dados para outros fins, que não os referidos neste Política de Privacidade. Só compartilharemos a sua informação pessoal com terceiros conforme descrito caso necessário e com o seu consentimento prévio.

COMUNICAÇÕES

Poderemos contacta-lo via e-mail ou telefone para lhe fornecer apoio individual, por exemplo: para comunicações relativas à sua compra ou +exclusivo; ou para acordar detalhes relativos à logística do envio e recepção das obras de arte.

Se comunicar connosco por e-mail poderemos manter um registo dessas comunicações.

SEGURANÇA

O site www.alexandrecoxo.com é um site seguro e está protegido com um certificado de segurança SLL emitido por Let’s Encrypt Authority X3.

Alexandre Coxo compromete-se a manter este certificado actualizado, assim como os restantes programas necessários para a correcto funcionamento do site.

Sobre o certificado SLL poderá encontrar mais informações em https://letsencrypt.org/repository/.

EFEITOS LEGAIS

Podemos preservar e divulgar qualquer informação pessoal, ou outras informações do utilizador, se acreditarmos que o acesso, o uso, a preservação e a divulgação dessas informações são razoavelmente necessários para:

  1. cumprir qualquer lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental;
  2. fazer valer os nossos termos de utilização, quaisquer outros acordos artísticos, ou investigar possíveis violações; detectar, impedir ou de outra forma endereçar fraude, segurança ou questões técnicas, ou
  3. proteger contra danos dos direitos, a propriedade ou a segurança de Alexandre Coxo, dos seus utilizadores ou de qualquer outra pessoa ou entidade.

Se tiver alguma dúvida ou comentário relativos a esta Política de Privacidade ou à sua privacidade enquanto utilizador do site www.alexandrecoxo.com, por favor, contacte-nos através do formulário na página contacto ou por email para info@alexandrecoxo.com.

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